Suhtlemine raske patsiendiga ja taastumine tööstressist (tasuta) 04 - 09. Dets Sihtasutus Viljandi Haigla
1. Konfidentsiaalsus – 1 audit tund
- Konfidentsiaalsusega seotud mõisted
- Konfidentsiaalsus ja eetika
- Konfidentsiaalsusega seotud karid
2. Positiivne enesekehtestamine – 5 audit tundi
- Enesekehtestamise mõiste
- Enesekehtestamise õiguste deklaratsioon
- Lihtsamad enesekehtestamise tehnikad
- Kuidas öelda „EI“
3. Rasked isiksuse tüübid ja nendega toimetulek – 9 audit tundi
(psühhopaat, intrigant, fikseerunud isiksus, hüperaktiivne jne).
4. Tööstress ja toimetulek – 5 audit tundi
- Stressi mõiste
- Stressisituatsioonid töökeskkonnas ja nendega toimetulek
5. Suhtlemise kuldreeglid – 5 audit tundi
(kuulamisoskus, enese selge väljendamisoskus, kehakeele tundmine, isikuruumi austamine jne)
6. Kirjalik valikvastustega test ja kokkuvõtete tegemine– 1 praktiline tund
Sihtgrupid:
Sihtrühmaks on tervishoiutöötajad, kes vajavad koroonakriisist tulenevalt tekkinud ülekoormusest leevendust ning näpunäiteid edaspidiseks liigse stressi vältimiseks
Maht: 26 akad. tundi
- Auditoorne: 25 akad. tundi
- Praktika: 1 akad. tundi
- Toivo Niiberg
Lisainfo